全國400電話是一種主被叫分攤付費的電話服務，它主要用于企業(yè)的客服熱線。對于撥打400電話的用戶（被叫方），通常需要支付本地通話費用，而企業(yè)（主叫方）則需要承擔長途通話的部分費用或全部費用。具體的資費標準因不同的電信運營商和服務套餐而異，一般會有一定的分鐘數包月或者按照分鐘計費等模式。在選擇400電話服務時，企業(yè)應與服務商詳細咨詢并了解詳細的資費方案。