當消費者遇到問題時，他們通常會打電話，許多企業(yè)辦理400電話作為與消費者溝通的橋梁，400電話已經(jīng)成為企業(yè)的外部品牌，作為軟實力的象征！

但是，并不是所有的400電話都是真的！

那么什么樣的400電話才是真正的400電話呢？

為了避免企業(yè)遇到李鬼，小邊從以下角度介紹：1：自己處理和尋找代理平臺有什么區(qū)別？

如果你比較熟悉400電話的辦理過程，那么就可以找自己的熟人或者自己來辦理，而如果你身邊沒有什么懂的辦理400電話的人，也不是特別了解需要準備什么資料，甚至資料可能都不夠，有的時候在提交資料之后會頻頻的被拒絕，在這個時候我們就非常有必要去找專業(yè)平臺來進行辦理了，因為這種方式會相對來說更加的科學(xué)合理。

大家是否要找平臺，還是要看自己的實際情況。自己辦理和找代理平臺最大的區(qū)別就在于自己辦理的時候，因為自己更了解實際需求，選擇的400電話更適合自己，缺點就是速度很慢!而找代理平就快的多!

其實辦理400電話這幾年也是很建議大家找代理平臺的，因為平臺能夠給大家提供更快的速度，與此同時價格也是非常劃算的。

但是需要提醒：在辦理的時候找正規(guī)平臺來進行辦理，如果說是你辦理的平臺不正規(guī)，后期的麻煩是非常多的，在最開始辦理的時候就找正規(guī)平臺辦理，這樣后期才能夠避免出問題。

2：400電話是貴的就好么？

其實對于企業(yè)來說也是一個營銷的利器，是一個售后的利器，它的功能不是越多越好，而是適合的才是最好的。

很多人咨詢關(guān)于套餐的情況，有的套餐價格低，有的套餐價格比較貴，到底是為啥？其實這個問題并沒有什么統(tǒng)一的答案，因為每個人選擇的功能不一樣，有的人需要這種功能，有的人需要那種功能，比如說有的企業(yè)售后工作比較多，那么對400電話的一些相關(guān)的要求也會很多，所以說套餐可能價格就會比較貴，因為多功能的肯定是需要付出更高的價位的。而有的人平時沒有什么特別高的售后要求，在這種情況下其實對于具體的功能要求沒有那么高，這個時候其實也沒有必要說去購買這么多功能的400電話，所以大家在辦理400電話的時候還是要看誰現(xiàn)實的要求。

400電話你是貴的就好!根據(jù)實際的情況選擇適合自己的套餐，不要去攀比。但是還是要提醒：如果在最開始的時候沒有找正規(guī)的平臺辦理，辦理的方式也不對，同時套餐選的也不好，這樣其實也是浪費時間和精力，浪費金錢!