400電話由企業(yè)事業(yè)單位的三大運(yùn)營商處理。

企業(yè)可以直接向營業(yè)廳或通過在線服務(wù)提供商提出申請(qǐng)。

然而，由于渠道不同，成本和時(shí)間之間會(huì)有很大的差距。

400電話業(yè)務(wù)電話費(fèi)由主人和主人共同支付，即400電話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶共同支付。

撥號(hào)方只支付當(dāng)?shù)爻鞘械碾娫捹M(fèi)，企業(yè)承擔(dān)所有電話接聽費(fèi)。

畢竟，目前400電話是企業(yè)的必備品。

400熱線不僅能反映企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，也是企業(yè)聲譽(yù)和實(shí)力的象征。

根據(jù)尚通科技推薦的400電話套餐有：特價(jià)套餐1800/3年，需要申請(qǐng)無規(guī)則且尾號(hào)不是0689，或aa/abc/aba/bba帶4的號(hào)碼;還有店鋪級(jí)套餐3000-7000/3年，這類套餐號(hào)碼普通、話費(fèi)少、有基本功能，。

企業(yè)級(jí)套餐在10000-20000/3年，這類號(hào)碼好、性價(jià)比高、功能多相當(dāng)于小型呼叫中心，開戶即送全套400平臺(tái)基礎(chǔ)功(統(tǒng)一號(hào)碼、分?jǐn)偢顿M(fèi)、號(hào)碼綁定、自定義接聽、區(qū)域策略、黑名單、來電分析等)、贈(zèng)送話費(fèi)20000元。因此400電話所需費(fèi)用是根據(jù)用戶選擇的套餐不一樣使用的費(fèi)用也是不同的。

如果想要更好的使用400電話，必然會(huì)需要添加一些功能，像語音信箱、通話錄音、防偽碼等這些功能是需要費(fèi)用的，當(dāng)然你辦理的套餐比較高的時(shí)候，代理商也會(huì)贈(zèng)送一些功能。