400電話類似于800電話，屬于虛擬號(hào)碼。

申請(qǐng)后，企業(yè)將自己的固定電話、手機(jī)或小靈通綁定。

當(dāng)客戶撥打400電話時(shí)，他們可以接聽(tīng)你綁定的電話。

400電話不是完全免費(fèi)的。

400電話是一種共享業(yè)務(wù)，即主呼叫方承擔(dān)市場(chǎng)電話費(fèi)用。

400業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)功能類似于800免費(fèi)電話，但400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版。

它將傳統(tǒng)統(tǒng)的電信資源和現(xiàn)代的cti 技術(shù)與先進(jìn)的客戶服務(wù)理念完美結(jié)合，幫助企業(yè)快速建立自己的客戶服務(wù)中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

撥打聯(lián)通400電話要收費(fèi)，不僅對(duì)撥打聯(lián)通的電話要收費(fèi)，對(duì)撥打電信的電話和撥打移動(dòng)電話的電話都要收費(fèi)，費(fèi)用按當(dāng)?shù)爻鞘须娫捹M(fèi)收取。

那為什么還說(shuō)是免費(fèi)400電話？

免費(fèi)400電話，企業(yè)辦理時(shí)免費(fèi)，前提是申請(qǐng)免費(fèi)。

預(yù)存話費(fèi)發(fā)400，三年只需1800元。