對于正在使用400電話的企業(yè)來說，一般都會希望能夠讓自己提供的服務(wù)更加個性化，更容易被辨識出來，而400電話的彩鈴功能就是能幫助實現(xiàn)這一目的的手段之一。企業(yè)彩鈴在用戶等待的過程中能夠轉(zhuǎn)移用戶的注意力，有效避免用戶在電話接通等待過程中的乏味感。企業(yè)彩鈴在此基礎(chǔ)上能夠通過定制化的彩鈴內(nèi)容，達(dá)到企業(yè)宣傳介紹的目的，好的企業(yè)彩鈴內(nèi)容能夠給用戶商務(wù)、規(guī)范的感覺，為用戶留下良好的印象。 一般來說，400電話服務(wù)中包含彩鈴制作服務(wù)的代理商都有比較成熟的彩鈴制作工具和流程。企業(yè)只需要按照代理商提供的內(nèi)容模板提交彩鈴所需的文字素材，代理商會安排專業(yè)的人員進(jìn)行語音錄制，在匹配適合的音樂，合成企業(yè)所期望的彩鈴、炫鈴以及ivr語音導(dǎo)航等語音內(nèi)容