很多人對(duì)400電話的理解只停留在企業(yè)客服電話的層面。

事實(shí)上，400電話的優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)在客戶服務(wù)上，而且在其他方面也有很大的影響。

其中，400電話會(huì)議系統(tǒng)可以幫助企業(yè)更方便地工作。

目前企業(yè)辦理400電話業(yè)務(wù)的方式主要有兩種:運(yùn)營(yíng)商(電商、移動(dòng))和代理商。

辦理400電話的企業(yè)中，近90%是通過代理商辦理的。

(1) 運(yùn)營(yíng)商400號(hào)碼怎么收費(fèi)

雖然通過運(yùn)營(yíng)商直接辦理400電話并非主流做法，但仍有用戶考慮安全等因素選擇在運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行400電話辦理。目前，當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳一般會(huì)有888-3000元的400號(hào)碼選號(hào)費(fèi)，選擇普通400號(hào)碼的最低費(fèi)用是888元。400號(hào)碼越好，收費(fèi)越高。最高級(jí)別的400號(hào)碼選擇費(fèi)是3000元，但不會(huì)提供最高級(jí)別的400號(hào)碼，因?yàn)楝F(xiàn)在大部分優(yōu)質(zhì)400號(hào)碼早就掌握在代理商手中。

(2) 代理商400號(hào)碼怎么收費(fèi)

以某400服務(wù)代理商的400號(hào)碼選擇收費(fèi)表為例(例如，并非所有代理都按照本標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi))400電話套餐：

這家服務(wù)商將其號(hào)碼分為15個(gè)等級(jí)，最好的“aaaaaa型”六通號(hào)碼是第一級(jí)，收費(fèi)高達(dá)100萬;五通號(hào)碼以“aaaaa”和“abcde”的形式出現(xiàn)，價(jià)格約為888萬。最后一個(gè)是末尾有4個(gè)數(shù)字的，費(fèi)用只需1200元/年。

但是，這并不是所有服務(wù)代理的標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，目前的總代理不會(huì)對(duì)普通400號(hào)碼收取號(hào)碼選擇費(fèi);即一般來說，大多數(shù)服務(wù)代理商都會(huì)分步驟收取400號(hào)碼的費(fèi)用：普通400號(hào)碼不收取號(hào)碼選擇費(fèi)，特殊號(hào)碼收取特定400號(hào)碼質(zhì)量步驟的費(fèi)用。一般400號(hào)碼越好，號(hào)碼選擇費(fèi)越貴，預(yù)存話費(fèi)要求越高，每月最低消費(fèi)也越高。因此，作為企業(yè)用戶，不建議盲目追求好數(shù)字。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際消費(fèi)情況辦理400電話，避免不必要的成本消耗。