當(dāng)企業(yè)選擇使用400電話(huà)時(shí)，他們必須清楚地了解具體的業(yè)務(wù)功能。

我們知道，作為企業(yè)的唯一標(biāo)志，在實(shí)際使用過(guò)程中不需要增加任何硬件和軟件投資，也就是說(shuō)，只有我們打開(kāi)的成本沒(méi)有其他額外成本。

當(dāng)然，在使用過(guò)程中不需要人工維護(hù)，智能400企業(yè)熱線(xiàn)在使用過(guò)程中非常強(qiáng)大。

讓我們?cè)敿?xì)介紹一下。

然而，企業(yè)需要一個(gè)免費(fèi)實(shí)用的400電話(huà)處理功能。

400電話(huà)處理附帶的智能傳輸功能一直很受歡迎，特別是順序傳輸功能更實(shí)用，是企業(yè)創(chuàng)收的有力工具。

順序轉(zhuǎn)接功能是這個(gè)樣子的：

順序轉(zhuǎn)接至綁定電話(huà)

第一個(gè)客戶(hù)電話(huà)打進(jìn)來(lái)，a電話(huà)響;如果a電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)--一般建議等待時(shí)間設(shè)置為20秒--則20秒后來(lái)電按順序轉(zhuǎn)接至第二門(mén)b電話(huà);如果b電話(huà)還是無(wú)人接聽(tīng)，則20秒后來(lái)電按順序轉(zhuǎn)接至第三門(mén)c電話(huà);以此類(lèi)推，一直按順序轉(zhuǎn)下去。

第二個(gè)客戶(hù)電話(huà)打進(jìn)來(lái)，分2種情況：①a電話(huà)空閑，還是a電話(huà)先響②a電話(huà)通話(huà)中，電話(huà)自動(dòng)轉(zhuǎn)至b電話(huà)

第三個(gè)客戶(hù)電話(huà)打進(jìn)來(lái)，分3種情況：①a電話(huà)空閑，還是a電話(huà)先響②a電話(huà)通話(huà)中，電話(huà)自動(dòng)轉(zhuǎn)至b電話(huà)

③b電話(huà)通話(huà)中，電話(huà)自動(dòng)轉(zhuǎn)至c電話(huà)

第四個(gè)客戶(hù)電話(huà)打進(jìn)來(lái)，以此類(lèi)推。

這是最常見(jiàn)的轉(zhuǎn)接方式，適用范圍：比如銷(xiāo)售部門(mén)把最優(yōu)秀的銷(xiāo)售員工排前面，最后綁定的號(hào)碼是部門(mén)經(jīng)理電話(huà)或者手機(jī)，這樣在前面幾門(mén)電話(huà)都很忙或者在下班時(shí)間前面幾門(mén)電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)時(shí)，作為老板或者部門(mén)經(jīng)理就不會(huì)錯(cuò)過(guò)客戶(hù)的重要電話(huà)。

順序轉(zhuǎn)接功能真真切切地做到講400電話(huà)最大化利用，將公司的人員財(cái)富最大化利用，讓業(yè)務(wù)的成功率達(dá)到最高，讓企業(yè)的業(yè)績(jī)量最高化，讓企業(yè)的收益最大化。