由于400電話(huà)是一個(gè)虛擬號(hào)碼，需要綁定手機(jī)或固定電話(huà)，因此涉及到訪(fǎng)問(wèn)模式。

400電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)模式多種多樣，需要根據(jù)企業(yè)需要設(shè)置。

如果一般企業(yè)選擇正規(guī)代理商，專(zhuān)業(yè)人士會(huì)根據(jù)企業(yè)情況推薦。

400電話(huà)具有語(yǔ)音導(dǎo)航、彩鈴、工號(hào)播報(bào)、滿(mǎn)意度評(píng)分、分時(shí)、分區(qū)轉(zhuǎn)接、語(yǔ)音通話(huà)錄音、1號(hào)多線(xiàn)等功能。

企業(yè)可以選擇自己開(kāi)放哪些功能，開(kāi)放后可以在后臺(tái)設(shè)置功能。

有些功能涉及語(yǔ)音廣播。

企業(yè)可以提供文本。

服務(wù)商會(huì)有專(zhuān)業(yè)人員記錄，或自行記錄語(yǔ)音并上傳到后臺(tái)。

一般來(lái)說(shuō)，打開(kāi)400電話(huà)后，客戶(hù)服務(wù)人員會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，企業(yè)可以了解更多，設(shè)置每個(gè)功能。

如果沒(méi)有時(shí)間或者不能操作，也可以找客服幫忙設(shè)置，但是最好自己設(shè)置，這樣在后續(xù)的使用中會(huì)更加方便快捷。

400電話(huà)功能是發(fā)展的關(guān)鍵，企業(yè)需要認(rèn)真對(duì)待。