400電話本質(zhì)是一個提供轉(zhuǎn)接功能虛擬號，企業(yè)在申請400電話號碼之后可以綁定手機(jī)或固話進(jìn)行電話接聽。企業(yè)完成手機(jī)或固話的綁定之后，客戶撥打400號碼，會直接轉(zhuǎn)到對應(yīng)的手機(jī)和固話接聽。而且，400號碼本身就是一個虛擬號碼，也只能通過一定的通訊設(shè)備進(jìn)行接聽。400電話支持綁定的通訊設(shè)備有固話號碼、手機(jī)號碼、小靈通號碼以及企業(yè)短號碼。各種設(shè)備的綁定方式并沒有太大的不同，企業(yè)在開通400電話之后進(jìn)入400電話管理系統(tǒng)即可自行綁定相應(yīng)的設(shè)備，不同設(shè)備的綁定設(shè)置方式并沒有什么不同，綁定方式也較為簡單，企業(yè)可自行設(shè)置，也可以由400電話代理商的客服人員輔助完成設(shè)置。并且400電話支持綁定的通訊設(shè)備數(shù)不限個數(shù)