400電話辦理，許多人第一次聽到這個名詞的時候，都會是以臉疑惑的表情。雖然我們生活中很多時候會經(jīng)常撥打400開頭的電話號碼，但一般人也不會去深究這個電話是什么意思。而且個人也不會擁有這個400電話，400電話辦理主要是為企業(yè)進行服務的。那么400電話到底是什么呢？

400電話可以提高客戶滿意度。400電話錄音功能、客戶滿意度調查等功能，評估客戶服務質量，根據(jù)評估結果統(tǒng)計，快速、有針對性地解決客戶問題，提高客戶服務質量;400電話crm功能，記錄每個客戶信息、業(yè)務溝通記錄，當客戶來電時，座椅電腦立即彈出屏幕顯示咨詢記錄，服務方向更加明確，客戶滿意度更高;語音信箱，記錄客戶信息，方便企業(yè)及時跟蹤客戶，獨有短信提醒功能，跟蹤日期，回訪日期，節(jié)假日問候等及時提示，隨時與客戶保持密切聯(lián)系，做好客戶關系。400電話可以避免客戶資源的損失。

400電話平臺拓展了1號多線、語音通話錄音等功能，讓客戶通話不忙，減少了客戶連接的等待時間；

不會因為公司搬遷、換號、銷售周轉、維護老客戶而流失客戶資源，避免了客戶資源的流失。

400電話可以提高辦公效率。

400電話獨特的即時通訊、考勤、審批等辦公應用，幫助企業(yè)縮短溝通時間，提高辦公效率。