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有兩種:1 選擇呼轉(zhuǎn) 來電時,系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞(如財務(wù)室請按1,客服部請按2等),主叫方按鍵之后,來電被接通到設(shè)置好的電話上,缺點是一個按鍵只能對應(yīng)一部電

是ivr吧。。IVR的語音導(dǎo)航的意思 一般就是你打某公司電話會有歡迎致辭 業(yè)務(wù)咨詢請按1,售后服務(wù)請按2,。。。。人工服務(wù)請按0

有客服,但是官網(wǎng)上的在線客服是機器人客服,需要人工客服必須打電話。

1、在全國各地都擁有分公司的大中型企業(yè)，將事先設(shè)置好的導(dǎo)航語音上傳到400電話的后臺中?？蛻魮艽?00熱線電話就可聽到“歡迎致電xxxx公司，北京分公司請按一，

你自己設(shè)置不了這個，有的400的供應(yīng)商提供這種額外的服務(wù)。要自己想設(shè)置的話，可以網(wǎng)絡(luò)虛擬版400電話購買威譜TDMX2000系列的電話交換機。電話通過400呼入接進交換機，再通過交

能夠快速的找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，節(jié)省了相應(yīng)的等待時間

400企業(yè)導(dǎo)航功能我們公司是有的，我們公司針對400電話本身加以研發(fā)了很多不同的附加功能，這些附加功能當(dāng)然是收費的。因為這是我們公司自己的研發(fā)團隊研發(fā)的，

語音導(dǎo)航方便您的客戶在呼入電話時了解您公司情況，不過這樣做也存在客戶呼入時您這邊沒有人接聽，播放導(dǎo)航的內(nèi)容就開始計費啦。